NO ESTOY CONFORME CON MI PEDIDO ¿LO PUEDO DEVOLVER O CAMBIAR?
Para devolver su artículo tiene dos opciones:
-La primera es dejar su artículo en alguna de nuestras tiendas, indique a las compañeras la referencia del pedido (9 letras en mayúsculas, que encontrarás en su email de confirmación) o número de ticket. Tiene opción de cambiarlo por un nuevo modelo de teléfono, color de la carcasa, diseño… o bien un reembolso el cuál se efectuará del mismo método de pago con el que realizó el pedido.
-La segunda opción en caso de no tener tienda cerca, puede enviar su paquete de vuelta a nuestras instalaciones, dentro del mismo indique la referencia del pedido (9 letras en mayúsculas) o número de ticket y una nota con el motivo de la devolución.
La dirección de envío sería:
La Casa de Las Carcasas
Polígono Industrial El Pocito Jaraíz de la Vera (10400) Extremadura, España
Para cualquier duda o consulta no dude en contactar con nosotros.